AAL ASSOCIATION

The Art and Fun of End-User Involvement in Research Projects
Herausforderung

Die Europäische Kommission unterstützt die Entwicklung smarter Technologien und Services in einer alternden Gesellschaft. Dabei sollen Forschungsprojekte hohe Anforderungen hinsichtlich der Nutzerzentrierung ihrer Innovationen erfüllen. Wie lässt sich das sicherstellen?

Vorgehen

YOUSE analysiert die Nutzerzentrierung in bisherigen Projekten und überprüft, zu welchen Erfolgen diese führte. Dieses Wissen wird mit aktuellen Erkenntnissen aus den Bereichen Design, Marketing und Usability in eine umfassende Guideline für nutzerzentrierte Innovationsprozesse überführt.

Ergebnis

YOUSE stellt leicht verständliche und gut in bestehende Prozesse integrierbare Werkzeuge zur Verfügung, die jedem zukünftigen Forschungsprojekt eine effiziente Nutzereinbindung ermöglichen. Dazu gehört u.a. eine Toolbox, die 12 wichtige Methoden optimal beschreibt.

Analyse von 319 Reports aus 102 EU-Projekten

Befragung von 275 Endnutzer-organisationen

354 verbaute LEGO-Steine