CARFORYOU

Kontinuierlicher Support in verschiedenen UX Research Projekten
Herausforderung

CAR FOR YOU ist eine aufstrebende Schweizer Plattform für Autos mit Ambitionen zum Marktführer in der Schweiz. Mit innovativen Ansätzen wie 360° Außen- und Innenansichten von Fahrzeugen oder transparenten Price-Checks der angebotenen Fahrzeuge bietet CARFORYOU sowohl Händler:innen als auch Nutzer:innen einen echten Mehrwert und bringt diese erfolgreich zusammen.

Vorgehen

YOUSE unterstützte mit seiner Expertise im Bereich UX Research das Produktteam von CAR FOR YOU bei mehreren Projekten. Dies umfasste sowohl Usability-Tests mit Händlern und Nutzern der Plattform als auch Interviews zur zukünftigen strategischen Ausrichtung von CAR FOR YOU.

Ergebnis

Durch den konsequenten Einbezug von Nutzer:innen sowie Händler:innen bei der Entwicklung von zukünftigen Produkten von CAR FOR YOU, konnte YOUSE wertvolle Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen ableiten, welche in die Produkte eingeflossen sind.

50+ befragte Händler und Nutzer

Empfehlungen zur Verbesserung der Plattform